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电销 · 邀约 · 回访 · 售后 · 接听
电话销售 / 电话营销 / 电话邀约 / 意向筛选 / 电话回访 / 电话售后
服务于教育、展会、企业服务等行业，承接淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、微信等电商平台的客服外包，让您的服务更专业、成本更低。
1000+
语音客服
9年+
语音客服经验
2955+
合作企业
30+
服务行业
以下哪些服务是您所需要的？
What service do we provide for your company?
合作流程
标准化的五步合作流程，让服务万无一失
确定合作签约
需求确认，资料核对
信息确认，万无一失
客服安排
需求匹配，精准筛选
基础扎实，考核通过
岗前培训考核
岗位培训，知识解答
商家考核，确保质量
项目上线
排班上岗，质控检查
行为管控，指标提升
客户反馈
提升培训，质量管控
及时沟通，指标满意
为什么选择我们
Why do you choose us ?
行业经验
NO.1降低运营成本
您无需组建团队，无需租赁场所购买设备，根据行业类型及业务，匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
NO.2纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训，所有外包坐席人员均为现场办公，非在家办公的众包形式
NO.3提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统，可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听，保障服务过程清晰可控
NO.4零风险保障
细致的售前咨询，可为您提供录音样本试听，并且可安排试呼，服务不满意可随时调整，用效果说话
NO.5服务时间灵活
根据业务需求，灵活排班，动态调整上岗人数，最大化降低用人成本，高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
NO.6标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控，严谨的态度，高效的方法，确保服务质量
我们的优势
专业团队 · 数据安全 · 品质保障 · 售后无忧
品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄
数据安全
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验，专业团队
服务质量有保障
售后无忧
Professional Team
服务出问题，客服经理
全程跟进
常州话务外包专业的知识分享
提供客服外包服务、呼叫中心外包服务资讯
2023-02-05常州动画外包审核
互联网发展给人们的生活带来了很多的便利，人们可以再网上搜寻自己想要的信息，也可以在网上购物、刷视频、发问题、回答问题、发布文章、图片等等，那您知道这些信息都是需要审核的吗?在行业内，这叫内容审核，今天...
2022-10-07常州怎么去选择呼叫中心服务公司？
企业的快速发展将使传统呼叫中心面临巨大的考验，这将使许多大型企业开始与呼叫中心服务公司建立合作关系，并在双方的合作下创造更大的利益空间。每个企业都关心如何选择呼叫中心。事实上，在各个服务公司中，他们需...
2022-10-07常州衡量电话营销外包效果的7个指标
在考虑电话营销外包的指标时，有很多要点需要考虑。让我们专注于座位。您需要衡量什么才能尽可能高效，同时仍能提供呼叫者所需的所有帮助？为了保持效率，我们确实需要监控七个指标。需要每天跟踪这些事情，以了解它...
2022-11-24常州呼叫中心外包公司有哪些
当下市场上出现了大大小小的呼叫中心外包公司，其中有好的，也有一些不正规定的，平常还好，一到高峰期，效率是非常差的！那么，呼叫中心外包公司哪家好？下文秒赛呼叫中心小编就从呼叫外包排名、报价、合作流程等方...
2021-09-25常州呼叫中心外包服务的六大优势
呼叫中心外包的六大优势1、成本低：用户可以依托呼叫中心外包公司较为快速开通呼叫中心业务，省略了烦琐复杂的呼叫中心系统及设备的选型，而且没有一次性成本投入。2、过程简单：这里企业只需要安排项目对接人，周...
2023-02-08常州电话销售
目前不少中小型企业为了降低用人成本，快速提高利润，选择电话销售。但是，在面对市场上众多的电话销售，又该如何选择呢？如何找到靠谱的电话销售对于一些新手来说，可以从以下4个方面来选择电销外呼团队，即实力、...
2023-04-14常州呼叫中心电销外包
一、电销工作的劣势1、电话卡封号，因为高频拨号封号、投诉封号这两个封号机制的原因导致电话卡封号这一问题，在电销行业发生的非常频繁，要知道电话卡一旦被封那么电销工作就得停止。2、离职率问题，电销工作因...
2022-11-12常州售前客服外包
其实已经有很多用户选择使用客服外包这种模式。当然也有一些朋友可能对售前客服外包这种模式不是特别的了解，所以也搞不清楚到底是怎么回事？实际上客服外包是随着行业不断的发展到一定阶段之后必定会涌现出来的...